Aparecem descontos no meu benefício que eu nunca autorizei.
Mensalidades de associações, seguros ou serviços que você não contratou, tirados direto do seu INSS todo mês.
Descontos indevidosOrientação clara e humana para aposentados, pensionistas e consumidores que enfrentam descontos, empréstimos e cobranças no banco que não reconhecem ou não entendem.
Você não precisa entender de banco nem de lei. Você me conta o que está acontecendo, e eu explico com calma o que pode ser feito.
Muita gente passa por isso e acha que é normal, ou tem vergonha de perguntar. São situações comuns no dia a dia de quem recebe aposentadoria ou pensão. Se você se identificar com alguma, vale conversar.
Aparecem descontos no meu benefício que eu nunca autorizei.
Mensalidades de associações, seguros ou serviços que você não contratou, tirados direto do seu INSS todo mês.
Descontos indevidosFiz um empréstimo, pago sempre, mas a dívida nunca diminui.
Muitas vezes o que foi vendido como empréstimo é, na verdade, um cartão consignado (RMC) que quase não abate o valor.
Cartão RMC / RCCPegaram um empréstimo no meu nome sem eu pedir.
Contratos feitos por telefone, por terceiros ou por fraude, que aparecem descontando do seu benefício.
Consignado fraudulentoOs juros que estão me cobrando parecem altos demais.
Contratos com taxas bem acima do praticado no mercado podem ser revistos pela Justiça.
Juros e cláusulas abusivasTenho várias dívidas e não consigo mais pagar todas.
A lei protege quem está endividado de boa-fé e garante que sobre o suficiente para viver com dignidade.
SuperendividamentoMeu nome foi negativado e eu nem sei o porquê.
Cobranças e restrições indevidas podem ser questionadas, com o pedido de retirada do seu nome.
Negativação indevidaAnaliso o seu caso, verifico seus contratos e extratos e explico, com clareza, quais são os seus direitos e os caminhos possíveis. Sem pressa e sem enrolação.
Conferência de valores, parcelas e taxas para verificar cobranças a mais e possíveis revisões do contrato.
Análise dos casos em que um "empréstimo" era, na verdade, um cartão que não abate a dívida como deveria.
Providências para questionar valores retirados do benefício sem sua autorização e pedir a devolução.
Avaliação de contratos com taxas acima do mercado e de cláusulas que prejudicam o consumidor.
Apoio na renegociação de dívidas com base na Lei 14.181/2021, preservando o seu mínimo para viver.
Orientação para quem foi vítima de fraude, contrato falso ou golpe envolvendo contas e empréstimos.
Você não precisa resolver nada sozinho, nem sair de casa. Veja como é fácil dar o primeiro passo.
Pelo WhatsApp, com as suas palavras. Sem compromisso e sem custo para essa primeira conversa.
Olho os seus documentos e extratos e te explico, com clareza, o que pode ser feito no seu caso.
Você acompanha cada passo com tranquilidade, sempre informado em linguagem simples.
A Dra. Tereza Jacinto atua no Direito Bancário com uma preocupação constante: falar de um jeito que qualquer pessoa entenda. O foco é atender aposentados, pensionistas e consumidores que se sentem perdidos diante de contratos, descontos e cobranças do banco.
O atendimento é paciente e humano. Aqui, ninguém é apressado e nenhuma pergunta é boba. O compromisso é com a informação honesta e com o cuidado em cada etapa, sempre respeitando o sigilo do que é conversado.
A primeira conversa, para eu entender a sua situação, é sem compromisso. Só depois de analisar o seu caso é que conversamos, com transparência, sobre como o trabalho pode ser conduzido.
Não precisa. O atendimento inicial é feito pelo WhatsApp, de onde você estiver. Isso facilita bastante para quem tem dificuldade de locomoção ou mora longe.
De jeito nenhum. O atendimento é paciente e no seu ritmo. Se precisar, um filho, neto ou pessoa de confiança pode ajudar a enviar as mensagens e os documentos.
Sim. O sigilo é um dever da advocacia e um princípio inegociável. Tudo o que você contar e todos os documentos são tratados com absoluta confidencialidade.
Começamos com o que você tiver em mãos, como o extrato do benefício e os contratos. A partir daí, eu te oriento passo a passo sobre o que mais pode ser necessário.
Não. Nenhum advogado sério pode prometer resultado, e a ética da advocacia proíbe esse tipo de garantia. O compromisso é com a análise honesta do seu caso e com um trabalho técnico e dedicado.
Escreva com as suas palavras o que está acontecendo. Sua mensagem abre direto no WhatsApp, já pronta para enviar. Conversa reservada e tranquila.